よくある質問
サポート
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テキストの修正やお知らせの更新、写真の差し替え、リンクの変更など、既存のWebサイトのデザインやソースコードを活用してできる作業をご依頼いただくことが可能です。
仕様変更や新規ページの作成、デザインの追加などは別途お見積りの上、費用をご相談させていただいています。 -
お客さまごとに必要な作業をお伺いし、プラン内容や作業時間を決めています。
また単純な更新作業だけでなく、定期的なコンサルティングサポートも可能です。 詳しくはプランのページにてご確認いただけます。 -
はい、当社制作以外のWebサイト保守もご相談いただけます。
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3カ月、6カ月など、短い期間の保守運用サポートも承ることが可能です。まずはお気軽にお問合せいただき、詳細をお聞かせください。
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公開後の保守・運用のご契約をいただいているお客さまの場合は、公開後から1ヶ月間はテキストや写真差し替えなどの軽微な修正は、基本的にサービスで対応しています(仕様変更やデザインの追加・変更、修正箇所が多い場合は別途お見積りとさせていただきますのでご了承ください)。
それ以降の修正については、毎月の保守・運用の中でご相談いただくことが可能です。
また、保守・運用のご契約をいただいていないお客さまの場合は、修正箇所ごとにお見積りし、スポットにて修正を承っています。
技術開発
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EC売上アップ、コーポレートサイト保守・運営、マーケティング、事業のDX化、セキュリティ強化など、中小企業のお客さまを中心に多岐にわたるビジネス課題の課題発見から課題解決までを支援しています。
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最近では社内DXなどデジタル化のご相談も多くなっていますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。
デジタルツールのエキスパートがお話を伺い、プラン設計からサポートいたします。 -
はい、もちろんです。NFTを始めるためにどのようなことをすれば良いかをご説明するところから丁寧にご案内します。既存デザインのNFT化や新規アート制作、マーケットプレイスへの登録までトータルでサポートします。
Web制作
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はい、大丈夫です。初めてWebの担当になり、ITの知識に自信がないというお客さまも多数いらっしゃいます。
お打ち合わせでは、専門用語をできる限り使わずにご説明しますのでご安心ください。 -
調査・分析のみのご依頼も可能です。また、RFPの制作サポートも行っていますので、お気軽にご相談ください。
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制作内容によって変わりますが、60ページ未満のおおよそ3~5か月の期間で制作が可能です。
LP(ランディングページ)であれば、1~2ヶ月で制作できます。 -
予算内での制作は可能です。費用を抑えることでのメリット・デメリットをご説明させていただき、お客さまにご納得いただいた形で進められるよう心がけています。
また、フェーズを分けての制作、補助金の申請サポート、お客さまご自身でページの登録をしてコストを抑えたいといったご要望にも対応しています。お気軽にご相談ください。 -
制作過程で大きく仕様が変わったり、ページが大幅に追加になったり、追加の制作物が発生する場合は、作業前にあらかじめご説明し、費用についてご相談させていただいています。
また当社のポリシーとして、初めのお見積りの段階で細かくプランを検討し、可能な限り追加費用が発生しないように心がけています。 -
当社では、ヒアリングから公開、運用までお客さま専属のディレクターがサポートいたします。 制作を進めていく過程で、都度必要なものをご案内しますので、ご安心ください。
また、原稿や写真などのご用意が難しい場合はコンテンツ制作サポートも承っています。専属ディレクターがしっかりとお客さまをバックアップしますのでお任せください。 -
サーバーなどのご担当者が不在でも、当社の専門スタッフが対応可能です。手続きを代行させていただく場合、ご契約方法をお伝えさせていただく場合など、ご要望に合わせて対応いたしますのでお気軽にご相談ください。
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デザインのご要望がない場合でも、お客さまのビジネスや今後の展開やビジョン、ターゲットユーザーをお伺いすることで、デザインのご提案が可能です。
特に当社のデザイナーは、Webサイトはもちろん、印刷物やタブレット、アプリ、看板、広告、ゲーム、多種多様なデザインの経験を持っています。ヒアリング内容をもとに理想のデザインをご提案しますのでお任せください。 -
特に制限はございません。お急ぎであれば、お電話やオンライン会議でご対応させていただくことも可能です。
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もちろん可能です。ノーコードでの制作経験も多数ありますので、安心してお任せください。
また既存サービスから独自のWebサイトへの移行もサポートしています。 -
調査・分析のみのご依頼も可能です。
また、RFPの制作サポートも行っていますので、お気軽にご相談ください。 -
はい、可能です。
セキュリティを考慮してMovable Typeへの移行需要が増えていますので、ぜひお気軽にご相談ください。
その他
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はい、もちろんです。Webマーケティングでは初めに目的や目標を検討します。どのような課題を抱えていて、どのような姿を目指したいかを教えていただければ、適切なプランをご提案しますのでお気軽にご相談ください。
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はい、ご依頼いただいた場合は、可能な限り参加させていただいています。
ご依頼いただく内容によってはお断りさせていただく場合もございますのでご了承ください。 -
当社では、お客さまに実際にお会いして、お客さまのご要望を直接お伺いし、ディスカッションを重ねながらWebサイト等を制作していくことを大切にしています。そのため基本的には、広告代理店さまからのご依頼についてはお断りしていますのでご了承ください。
協業については、ご依頼内容やプロジェクトの進め方をご相談させていただき、当社が制作に関わることがクライアントの皆さまのプラスになると判断した際にご依頼を承っています。前向きに検討しますので、まずはお気軽にご相談いただけますと幸いです。 -
はい、プロカメラマンによる撮影の対応が可能です。
どういった雰囲気で撮影を行うかを検討し、撮影のイメージ作りからカメラマンの手配、当日の撮影ディレクション、データのご納品までトータルでお任せいただけます。 -
対応可能です。全国どこからでもオンライン会議にて対応いたします。
また別途出張費用がかかりますが、対面でのお打ち合わせにお伺いすることも可能です。都度柔軟に対応しますのでご安心ください。 -
ロゴデザインも承っています。またアプリのシンボルマークなどのご提案も可能です。
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パンフレットやポスター、名刺の制作も対応可能です。
Webサイトの素材やデザインを活用することで、トータルのブランディングを意識したご提案ができます。 -
専門の業者さまへのご依頼となりますが、翻訳の対応も可能です。
Webサイトの多言語対応についても承っていますので、ご相談ください。