初めてでも安心！Webサイトの制作会社を選ぶ3つのポイント

今回のテーマは「Webサイト制作会社の選び方」です。 より納得のいく会社選びができるよう、3つのポイントに絞ってご案内します。

制作会社によって得意分野が違う！まずはタイプを知ろう

実は「Webサイト制作会社」と一括りになっていますが、会社によりそれぞれ得意な分野のタイプがはっきり別れます。これは、元々その会社が持っているノウハウや規模、スタッフのスキルにもよりますが、本業がWebサイト制作ではない会社も数多く参入していることにも一因があるようです。
まずは、制作会社をタイプ別にご紹介します。

1.Web制作専門タイプ

元々Web制作を専門で行っているので、Webサイトの制作からインターネット全般の提案をまとめて行うことができます。専門分野に特化している会社もありますが、基本的に構成からデザイン、コーディングまで対応可能です。
コンサルティング機能を持っている会社もあるのでいろいろな提案をすることができます。

2.映像・デザインタイプ

これまでCM映像制作やポスターなどの広告を手がけてきた制作会社です。スタイリッシュな新しいデザインやアニメーション、インタラクティブな動きのあるWebサイトを得意としています。
ユーザビリティやSEOよりもデザイン重視になる傾向があるので、必要に応じて要望を出すと良いでしょう。

3.システム開発タイプ

大きなECショップや決済が絡むような会員サイト、基幹システムとの連携が必要なWebサイトが専門です。オリジナルのシステム開発に対しても、細かい仕様の提案から行ってくれます。
見た目のデザインを重視する場合には、事前に対応可能か確認した方が良いかもしれません。

4.印刷会社タイプ

パンフレットやチラシといった印刷物がメインの会社が、社内のWebサイト制作部署で行っているタイプです。SEOやシステム開発、全体のサイト設計はあまり得意ではありませんが、デザイン性に優れていることが多いです。

課題に合わせた制作会社を選ぶことが大事

この他にも、「コンテンツ作りが得意」「フットワークが良い」「スキルの高い人材が多い」など、様々な特徴を持った制作会社があります。
どのようなタイプの制作会社を選ぶかは、Webサイトを作る（発注する）際に「何が最も重要なのか」によって変わってきます。抱えている課題をはっきりさせて、その分野を得意とする制作会社を選ぶことをおすすめします。

サイトの管理・運用サポート体制が自社に合っているか

制作会社の選定でもう一つ大事な視点が運用のサポートです。Webサイトは完成した後にきちんと管理・運用していくことがとても重要となります。これは意外に見落としがちなポイントです。
社内の体制を「運用」の目線で考えてみてください。

①　高い知識を持ったスタッフが、更新を含む管理することができる
②　ある程度知識は持っているけれど、サポートは必要
③　更新などの情報をまとめることはできるけれど、自分たちでは管理ができない

②や③に当てはまるのであれば、それなりのサポートが必要になります。場合によっては、常に定期的に打ち合わせを行い、Webサイトを育てていく提案を受けることが必要な場合もあります。そうした際、制作会社によっては納品後のサポート体制が整っていない場合もあるので、注意が必要です。

自分たちの課題と育て方が制作会社の事業スタンスと合っていないと、どんなに高いコストをかけても思い通りのWebサイトには仕上がりません。
納得がいくWebサイトを作るには、自分たちが重要だと考えていることを形にしてくれるかどうかで判断することをおすすめします。

運用方針についても事前に社内で検討して、発注先を決定しましょう。

担当者との相性を考えてみよう

Webサイトリニューアルは、数ヶ月～数年と長い年月をかけて進行していきます。
そのため、担当者との相性が悪いとなかなか要望が伝わらなかったり、認識のズレが起こったりと、ストレス負荷が高くなりがちです。

初回のお打ち合わせ時に、現在のWebサイトの課題やご要望、リニューアルに対する疑問点、どのような制作の流れになるのかなどを伝えてみてください。納得ができる内容になれば問題ありませんが、少しでも不安が残る場合は、検討し直すことも必要です。

制作会社は横文字や専門用語ばかりで難しい......という声もよく聞きます。長く付き合っていくことを考えると、お客さまの立場に立って親身な回答をしてくれる、信頼のおける担当者を探すと良いでしょう。

ムーンファクトリーの姿勢

最後に私たちの特徴をご紹介します。

ムーンファクトリーは東京都にあるWeb制作専門タイプの会社です。Web制作専門タイプですが、Webサイトの制作だけに限らず、ネットワークやシステム連携、構築に至るまで、すべての工程を社内で管理し、枠にとらわれず取り組んでいます。

私たちは、「納得がいくWebサイトを作りたい」という方に満足いただける会社でありたいと思っています。スタッフ全員がお客さまの立場に立って、抱える課題を一緒に考えて解決策をご提案させていただきます。
東京でWeb制作会社をお探しの企業の皆さまは、お気軽にお問い合わせください。

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